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虚拟主机 >> 仿牌方案

仿牌问题

解决方案

空间区别

购买流程

升级方式

常见问题

1、海外空间商遭遇的问题：

不断接收到机房、品牌商或者管理机构的投诉，迫使关闭客户的网站。然后转移到其它机房重新开启，不但工作量大，需时长，且需要准备多台服务器，带来庞大的管理成本。

转移过程中网站无法访问，短则几个小时，长则好几天，影响网站在各大搜索引擎的排名，造成客户广告浪费及客源流失。且要不断面对客户的催促和不满，大大增加您的工作压力及工作量。

同一服务器遭遇几次投诉后，则要立即考虑更换机房，否则有可能会被停机；更换机房将面临大量繁重工作，且有可能导致数据丢失、损坏等后果；同时，因为服务器没到期，造成浪费。

2、外贸商遭遇的问题：

网站常常因投诉被关闭 由于欧美地区越来越严厉的版权检查，经常会接到品牌商的投诉，网站而因此被关闭，给您带来巨大的损失。

网站因关闭而丢失订单 网站因为侵权被关闭，导致客户无法访问，甚至直接丢失大订单。

因无法把控而制约发展 让您无法全力去发展业务，开发客户，因为不知道何时站点会被关闭，资料何时会突然丢失。

作为最早最基层的海外空间提供商——网络时代，针对此类行业所遇到的问题，一直在想办法寻求彻底解决方法。投入大量成本经过长时间的研发，特推出了有效的解决方案!

网站永久在线 智能DNS系统实施宕机检测，自动切换故障服务器。

保障访问速度 所有服务器都布置在欧美地区，因此不影响速度。

保障数据安全 将数据同步、分发到多台服务器上，并保持实时同步，数据绝对安全。

免去后顾之忧 将被投诉的烦恼交给我们，因此您不需要做任何操作。

投诉处理区别：
   ◇普通空间在收到投诉后我们将第一时间关闭站点，然后等待客户选择处理办法后再处理；
   ◇如果已经使用仿牌方案的，我们则立即完成解析，中间不会造成中断。
   ◇普通空间投诉后需要更改解析，删除产品或更换域名等；使用仿牌方案的空间，不必做任何以上操作。

管理的区别：
◇ 普通空间直接解析到站点信息所显示的IP上；仿牌方案则需根据我们的说明来做解析。

效率的区别：
◇普通空间处理好要1~2个工作日，中间会中断；仿牌方案实行无缝处理，中间不会中断。

仿牌方案主要以流量为区分，有5G、10G、15G、30G、50G、80G和100G。

仿牌方案流量需购买跟空间配置相同的流量，如空间流量是15G，需购买15G流量的仿牌方案，不能够低于空间流量。如超出流量，需另升级。客户下单后通知专员，或者点击左边的“客服中心->在线提问”提交处理（注：提交时需注明购买仿牌方案流量的大小）

专员在收到通知后一个工作日内提交给技术人员；

（技术人员受理后，应在一个工作日内处理完成，如果不能完成处理，也会在一个工作日内回复。

升级是指流量的升级------从低流量升级到高流量

（注：不能进行时间的升级（比如之前买的季付，不能直接升级到半年付或者年付，只能等到期后重新购买半年或者年付）

升级前请保证您的会员账户内有足额的款项，否则会导致升级不成功。

升级处理方法：请在客服务中心->在线提问直接提交要升级的域名及升级到的流量

升级计算方式：需补差价 = （选中新产品每日单价- 当前配置单价）X 所剩服务期
     比如：以5G年付升级到10G年付来计算
     剩余服务期：90日
     当前配置单价：1.67元/日
     选中新产品单价：2.78元/日
     补差价：( 2.78 - 1.67) X 90= 100元
     到期日期与原来等同。

问：我的空间在其它公司购买的，我可以购买仿牌方案吗？

RE：暂时不可以，因为使用这种方案，空间必须是在我司购买的才能实现。

问：我应该如何选择型号？

RE：在选择型号时，要先查看下您所购买空间配置的流量大小，然后选择对应流量的型号

问：升级：如果我的流量不够用，我需要升级怎么操作？

RE：请在服务中心客服务中心->在线提问直接提交要升级的域名及升级到的流量。

问：续费：我的订单到期了，我该如何续费？

RE：打开网站www.abcde.com.cn 登录会员中心-----我的订单----详情---- 查看这个仿牌解决方案------ 续费（续费时可以重新选择续季付、半年付或者年付）

问：我新开通的空间，是做仿牌产品的，请问我需要购买仿牌方案吗？

RE：我们建议直接购买仿牌方案，这样更能保障您网站连贯性，同时数据更安全；当然，如果为了节省费用，也可以先不用购仿牌方案，在遭遇到投诉后再购买仿牌方案，但在购买过程中会暂停网站。

问：我应该购买多长时间的仿牌方案？

RE：我们建议与空间同时购买，保持时间上的一致；但如果为了节省费用，我们也为您准备了季度、半年的灵活方案，您可以按需选择。